利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。【大口注文もOK】 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 まだはメールにご連絡をお願いします。 【メールアドレス:info@neon-shop.top】 【メールアカウント:kouwa@kouwa.shop】 【メールアドレス: kouwa@neon-shop.top】

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:三井住友銀行       店番号;410
    支店名:三宮支店
    口座番号:普)9800702
    口座名義:ズイシヨウ(カ

※ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文キャンセルをさせていただきます。 手数料について:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

配送について

配送はゆうパック/メール便/佐川急便・ヤマト運輸等にてお届けいたします。(商品により異なります、配送業者はご指定いただけません。)

   注文内容によって送料が異なります。「メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

送料は全国一律580円となります。
お買い上げ商品の合計金額が10000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。
※離島、沖縄へのお届けは、発送の都合上、980円の追加送料を請求致します。修正後の請求合計をメールにて連絡致します。

【お届けお時間について】

※納期の違う,商品を併せてご注文いただいた場合は、納期の遅い商品に併せての納期になります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、ご了承ください。
【受取拒否・未引取りについて】
当店ではオーダー上に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所ご確認をお願いします.
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、商品返送料とキャンセル手数料が1280円発生しますので、
お客様ご負担になります。予めご了承のほど、よろしくお願い致します。
なお、5万円以上の高額商品の場合は、キャンセル手数料を商品の5%とさせていただきます

消費税について

消費税の取り扱いについて:当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
【消費税】8%(円未満四捨五入)

返品について

以下の場合は返品*交換はお受けできません。

●商品タグ、パッケージ、付属品を紛失した商品
●一度ご使用になられた商品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●セール対象商品
●商品到着後7日経過した(追跡システムによりご参考ください。)
●箱がつぶれている場合、多少の汚れ、傷、画像のイメージの違いなど
●ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(パッケージ*付属品も含む)

■返品*交換について■

※不良品、誤配送以外での商品の返品*交換はお受けしておりません。
※サイズ交換の場合はご返品の送料ご負担いただいております。
その場合、必ず商品到着後【7日間以内】に弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。
また、不良品を返品する前に必ず写真を撮ってメールで添付して商談いたします。
お手数ですがお願い致します。
期限を過ぎますと、当店に不手際があったても、ご返品をお受けできかねますこと、
ご了承いただけますようお願いいたします。 なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

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